POLÍTICA DE PAGOS Y CANCELACIONES

Última actualización: 18 de octubre de 2026.

1. Pagos

• El pago de la consulta se realiza en el consultorio, al término de la atención.
• Actualmente se acepta efectivo. Cualquier otro medio de pago se informará al agendar la cita.
• Los honorarios se informan al agendar o al llegar al consultorio, antes de iniciar la consulta.
• A solicitud del paciente se emitirá el comprobante correspondiente; para facturación se necesitan los datos fiscales completos en el momento del pago.

2. Sin cobros por el Sitio

El Sitio no recibe pagos ni solicita datos de tarjetas. No se pide pago anticipado para agendar una cita; por lo tanto, no existen reembolsos por consultas no realizadas. Si usted considera que se realizó un cobro indebido, comuníquese a [email protected] para revisarlo.

3. Cancelaciones y reprogramaciones

• Si necesita cancelar o reprogramar, avise con al menos 24 horas de antelación por los medios de contacto del consultorio (WhatsApp, teléfono o la plataforma de agenda).
• Las cancelaciones con menos de 24 horas de antelación o la inasistencia sin aviso podrán estar sujetas a cargos administrativos conforme a la política interna del consultorio, que se le informará previamente.
• Se solicita puntualidad; si llega con un retraso considerable, la consulta podría reprogramarse para no afectar a otros pacientes.

4. Cancelación por parte del consultorio

Si la Dra. debe cancelar o reprogramar su cita por una causa de fuerza mayor, se le avisará lo antes posible y se le ofrecerá una nueva fecha sin costo.

5. Urgencias

Esta política no aplica a emergencias médicas: ante una urgencia llame al 911.

6. Documentos relacionados

Consulte también los Términos y Condiciones y la Política de Servicios Profesionales.